1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые владельцем сайта tuskai.ru: Индивидуальный предприниматель Салчак Алдынай Хертековна ОГРНИП 304170114800102 (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в строгом соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование сервисов, оформление заказа или отправка форм обратной связи на сайте tuskai.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:

Оформление, обработка, доставка заказов (цветов, букетов, подарков), формирование корзины и исполнение договоров купли-продажи.
Организация обратной связи с пользователем, включая обработку входящих заявок, звонков, отправку уведомлений и подтверждений заказов.
Предоставление доступа к персонализированным сервисам сайта и информирование об акциях и новинках магазина (с согласия пользователя).

3. Категории обрабатываемых данных и файлы cookie

3.1. К персональным данным, обрабатываемым в рамках настоящей Политики, относятся:

Фамилия, имя, отчество пользователя (клиента);
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки товаров (в случае оформления доставки курьером).

3.2. На сайте ведется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адресов, данных о браузере) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.) для улучшения интерфейса и аналитики работы магазина.

4. Порядок сбора, хранения и защиты данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, автоматизированным и неавтоматизированным способами.

4.2. Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа (например, передача адреса и телефона курьерской службе для доставки) или в соответствии с требованиями законодательства РФ.

4.3. Безопасность данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер (включая использование защищенного протокола HTTPS).

5. Права пользователей и отзыв согласия

5.1. Пользователь имеет право в любой момент запросить информацию о своих обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокировки или уничтожения в случае, если они являются неполными или устаревшими.

5.2. Согласие на обработку данных может быть отозвано пользователем в любой момент путем направления официального уведомления на электронную почту Оператора.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция всегда размещена в сети Интернет по адресу: https://tuskai.ru/politika-konfidencialnosti.

6.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.