Возврат

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.)и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.)срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель цветочного магазина "Тускай" имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки,если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона “О защите прав потребителей”).

"Тускай" заботится о повышении качества выполняемых заказов.

Мы рассматриваем все поступившие претензии о качестве нашей работы в течение 24 часов после доставки товара.

По всем вопросам, касающимся выполнения заказов, Вы можете обращаться по телефону
+79133492007, +79233855522 или на почту tuskai_buket@mail.com